کتاب‌های فرنوش حضرتی
سیاست بازپرداخت
دسترسی به نسخه کامل بلافاصله پس از پرداخت فعال می‌شود؛ موارد قابل بررسی در ادامه آمده‌اند.
آخرین به‌روزرسانی: ۲۹ مرداد ۱۴۰۵موارد قابل بررسی
به دلیل ماهیت محتوای دیجیتال و فعال شدن فوری دسترسی، خرید پس از ارائه دسترسی کامل به‌طور خودکار قابل بازپرداخت نیست. با این حال، درخواست‌های مربوط به پرداخت تکراری، پرداخت موفق بدون فعال شدن دسترسی یا مشکل فنی اساسی که قابل رفع نباشد بررسی می‌شوند. حقوقی که قانون محل زندگی شما الزام کرده است تحت تأثیر این سیاست قرار نمی‌گیرد.
ثبت درخواست
در اولین فرصت به hi@farnoush.org ایمیل بزنید و ایمیل حساب، تاریخ تقریبی خرید و شرح مشکل را بنویسید. شماره کامل کارت، رمز یا کد امنیتی را ارسال نکنید.
نحوه بازپرداخت
اگر درخواست پذیرفته شود، بازپرداخت از طریق Stripe به روش پرداخت اولیه انجام می‌شود. زمان نمایش وجه در حساب به بانک یا صادرکننده کارت بستگی دارد. دسترسی مرتبط با خرید بازپرداخت‌شده غیرفعال می‌شود.